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吉吉影音av东京热电影 _「牛角说」“监督员”大闹国航,因怕麻烦而引发的大麻烦

作者: | 来源:happyers.cn | 2019-08-20 15:23:30 | 浏览次数:

「牛角说」“监督员”大闹国航,因怕麻烦而引发的大麻烦


上周末,我的一位本家牛大姐火了。事情是这样的,7 月 13 日,编剧李亚玲在个人微博上爆料称,其 12 日在乘坐国航飞机时,一位自称是国航监督员的人士大声斥责乘客,态度极为恶劣,起因是有乘客在飞机起飞前未及时关闭手机。此后,在这位监督员的电话举报下,飞机上的几名乘客在航班降落下飞机后被迫接受各种调查笔录,滞留 7 个小时。

经媒体核实,涉事女子牛某某并非监督员,而是国航员工,"因为患有精神疾病,已经很久都不工作了"。后来经过网友人肉搜索,发现这位牛大姐十分"能打",还曾经大闹地铁和公交车,甚至被拘留过。

当被问到为啥这样的人不开除时,国航给出的解释是:根据劳动法规定,因为该名女性罹患精神疾病,国航并不能将其解雇,而其享受的免费乘机权益,也是国航员工的标准福利,因为该名女性所患的精神疾病为间歇性发作,且并未严重到影响飞行安全的地步,航司没有理由拒绝其乘机。

新闻里提到了一个陌生词,民航监督员,这是什么情况呢?看一位空乘人员的文章介绍说:"通俗一点讲,有的人每次坐飞机都要投诉,这里不满意,那里不开心,有些航空公司会给他一个社会督察员的身份,在他乘坐飞机不满意时,可以不投诉,以督察的方式去降低他本人在公司的投诉率。"

说白了,所谓民航监督员,就是航空公司针对那些刺儿乘客,提供给他们的一个荣誉称号,这个荣誉称号的好处就是,把敌人变成自己人。而自己人,自然就不好意思老投诉自己人了,但却有了在航班上指手画脚的权力。

著名成功学大师卡耐基在他的著作《人性的弱点》里讲过一个类似的案例,说有一位女士,自家院子里的草坪总被一帮熊孩子践踏,而她也没法天天在那看着,没招了,她去求助卡耐基。卡耐基给她支了一招,说你去观察那些孩子,然后把里面最调皮捣蛋的孩子头找出来,交给他一个重要任务,让这孩子干啥呢?做"私家侦探"保卫草坪。

效果非常显著,这位小侦探感觉自己重任在身,而且大权在握,经常在草坪附近巡视,见到哪个小孩再去踩草坪马上就去制止,这就解决了这位女士的心头大患。我们把这两件事对比一下,办法都是一样的,怕麻烦,就只好把麻烦的制造者给供起来。

然而新闻里这位牛大姐压根就不是国航监督员,只是借用了这个身份在飞机上发号施令。而且和国航监督员相比,这位牛大姐更麻烦,她是一个有病的、不工作的、没被开除的、继续吃福利的、隔三差五就闹事的国航员工。那么这样的人为啥不开除?因为开除了更麻烦。

以牛大姐这个精神状态,你觉得要是把她开除了是个什么后果,肯定是各种上访各种闹,撒泼打滚儿耍无赖,试问这样的人谁能整了?对于这样的人怎么办?就只能养着,花钱买个清净。

在国营企业里,经常会有这样的刺儿头存在,有位网友就在留言里谈到了一个:"刚上班那会儿,我们单位就有一个占着岗位但是从来不来上班的子弟,工资照领,但不出勤,我还好奇问过老员工,他们说,这是个刺头,如果有一点点不如意,那就是去家属院闹,骂人,泼屎啥都能干。我说为什么不开除呢?他们说开不了的,各种历史遗留问题,处理起来会更加麻烦,最好的方式就是领空饷,别骚扰工作秩序。"

那为什么这种人经常在国企里呢?因为对私营企业来说,养这种闲人损害的是自己的利益,所以宁可打官司也要坚决开除。但国企情况不一样,养这种闲人花的是公家的钱,领导们不心疼,但如果让他们闹起来,那领导们可就吃不消了。所以同样的刺儿头,在不同的环境里就得到了不同的对待。这背后,都有利益的考量。

然而把"麻烦"养起来绝不是解决麻烦的办法,因为这种人是不可控的,没准儿哪一天就捅了大篓子。比如这位牛大姐,就像个定时炸弹,不知道什么时候就炸了,防不胜防。

还有那些民航监督员,那位空乘人员写文章,其实就是呼吁取消这个称号,那些监督员对乘务员的工作指手画脚,造成了极大的麻烦。还有卡耐基文章里那个小孩,没准儿哪一天对这个侦探游戏腻歪了,再次加入到破坏草坪的行列里。

但说归说,你要让我找个办法解决这位牛大姐,我也是一筹莫展,麻烦,真麻烦。

新文化报评论员 牛角

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